Дербес деректерді өңдеу саясаты
Қысқа әрі адал: нені жинаймыз, не үшін, қайда сақталады және қалай жоюға болады. 30.09.2026 редакциясы.
1. Деректерді кім өңдейді
«Forum Group KZ» ЖШС, БСН 240340030219, Алматы қ., Назарбаев даңғылы, 193. Деректер бойынша сұрақтар үшін пошта: info@forum-group.kz. Дербес деректерді өңдеуге жауапты тұлға директордың бұйрығымен тағайындалған.
2. Сайттың өзі ештеңе жинамайды
Сайтта формалар, жеке кабинет және жарнамалық пикселдер жоқ. «WhatsApp-қа жазу» түймелері мессенджерді ашады; деректерді өңдеу сіз бізге жазғаннан кейін ғана басталады. Кірушілер есептегіші cookie тақтасында келісім бергеннен кейін ғана қосылады және есімдер мен телефондарды алмайды.
3. Қандай деректер және не үшін
| Деректер | Не үшін |
|---|---|
| Есім, телефон нөмірі, хат алмасу | Сұраққа жауап беру, бағаны айту, істі жүргізу |
| Нысанның мекенжайы, фото, ауданы | Рәсімдеуге бола ма және қалай екенін тексеру |
| Нысан мен жерге құжаттар, техникалық паспорт | Жоба мен актіні дайындау және мемлекеттік органдарға тапсыру. Шарттан кейін ғана сұраймыз |
| Жеке куәлік, сенімхат | Тек шарт бойынша, сіздің атыңыздан құжаттарды тапсыру үшін. Кеңес кезеңінде қажет емес, сұрамаймыз |
4. Келісім
Өңдеуге келісімді WhatsApp-тағы бірінші хабарламада және шартта сұраймыз. Онда қандай деректер, не үшін, кімге беріледі және қанша сақталады — бәрі көрсетілген. Келісімсіз құжаттар мен жеке куәлікті сұрамаймыз.
5. Кімге береміз және қайда сақталады
- Мемлекеттік органдарға және «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясына — сіздің ісіңіз бойынша.
- Ісіңіз бойынша мамандарға: геодезистке, жобалаушыға, тексеру сарапшысына — тек олардың жұмысына қажеттісін.
- Компания жұмыс істейтін сервистерге: WhatsApp Business (SendPulse), Google Workspace, боттар хостингі. Бұл сервистердің серверлері Қазақстаннан тыс орналасқан; трансшекаралық беруге бөлек келісім сұраймыз.
Ашық дереккөздерде деректерді жарияламаймыз. Пікірлер мен кейстерді тек жазбаша келісіммен және дербес деректерсіз орналастырамыз.
6. Қанша уақыт сақтаймыз
- Шартсыз өтініш — 12 айға дейін, содан кейін жоямыз.
- Шарттар, актілер және іс бойынша хат алмасу — іс жабылғаннан кейін 5 жыл, бухгалтерлік есеп және мұрағат туралы заңнама талап еткендей.
- Жеке куәліктер мен сенімхаттардың көшірмелері — іс аяқталғанға дейін, содан кейін жоямыз.
7. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз туралы қандай деректер бар екенін білуге, оларды түзетуді немесе жоюды сұрауға, келісімді кері қайтаруға болады. info@forum-group.kz поштасына немесе WhatsApp-қа жазыңыз. Жауап — 3 жұмыс күні ішінде; келісімді кері қайтарғаннан кейін, заң құжаттарды ұзағырақ сақтауды талап етпесе, өңдеу 15 жұмыс күні ішінде тоқтатылады.
8. Негіз
Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңы. Саясат заң немесе біздің процестер өзгерген кезде қайта қаралады; редакция күні беттің жоғарғы жағында көрсетілген.